Seguridad: el punto de vista de los encuestadores
Mtro. Paul Valdés Cervantes
La opinión pública es una fuerza crítica
para ayudar a formar ciudadanos y transformar a la sociedad (WAPOR).
Las encuestas recopilan información que ayuda a evaluar a
la democracia, políticas, servicios públicos, y la aprobación hacia los
gobernantes entre muchos otros tópicos. Actualmente, es frecuente encontrar
datos acerca del estado de las actitudes, opiniones y valores, y en general del
ambiente de opinión percibido por los ciudadanos; pero es poco común encontrar
datos de la percepción de quienes recopilan la información en campo, es decir
de los encuestadores.
En el boletín del 1er cuatrimestre 2012, de la Asociación
Mundial de Investigación de la Opinión Pública (WAPOR), se revela el estado de la inseguridad
registrado por los encuestadores. En una colaboración de Alejandro Moreno,
quién además preside la organización, se advierte del retroceso en materia de
seguridad pública para este gremio. Los encuestadores mexicanos calificaron el
estado de inseguridad en el país con un promedio de 6.8. El dato es revelador
si consideramos que en un ejercicio similar de 6 años atrás, lo calificaron con
un cordial 9.3 en una escala de 10.
El punto de vista de los encuestadores es consistente con
la percepción ciudadana registrada en las encuestas. Por ejemplo, en la serie
de encuestas telefónicas 2007-2013 (parametro.com.mx), la percepción de inseguridad en México registró una espiral ascendente
como principal problema, a partir de finales de 2008. Incluso la más reciente
medición de la serie de enero de este año registra uno de los puntos históricos
más altos de toda la serie de mediciones trimestrales, lo que nos muestra que
la espiral de la inseguridad no se ha detenido.
El cambio de gobierno federal conlleva un conjunto de
expectativas de mejoras en seguridad pública y economía. El programa nacional de prevención del delito como principal política
pública contra la inseguridad tiene el reto de producir resultados tangibles con
el fin de garantizar el régimen de libertades públicas.
En todo caso, ¿Como afecta la inseguridad el ambiente de
la investigación de la opinión pública en México?. En primer lugar, afecta a toda la población, y los encuestadores no se
escapan a este contexto, recolectan información en campo, y están expuestos a
este ambiente. En casos extremos afecta la calidad de la información
recolectada. Las no respuestas y negativas a contestar elevan la complejidad de
recopilar información en campo.
La investigación de la opinión pública se desarrolla
óptimamente en ambientes donde la libertad de expresión, tránsito y seguridad
están garantizadas para los ciudadanos, y para quienes se encargan de recopilar
la información. Para WAPOR, la opinión pública es una fuerza crítica en la
formación de la ciudadanía, y transformación de la sociedad. La investigación
por encuesta es una herramienta para medir opiniones y actitudes; y permite que
las voces y opiniones de todas las personas puedan ser tomadas en cuenta y
escuchadas.
El retroceso en el ambiente de seguridad pública percibido
por ciudadanos y encuestadores representa una erosión al régimen de libertades
públicas, insumo clave para el desarrollo de la opinión pública y la democracia
en el país.
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